キャンセルポリシー

わいず整体院では、ご利用の皆様方の健康をサポートするために常に最善の施術を心がけております。

人的、時間的に限られた中での施術のため、患者様とお時間を調整しながらスケジュールを日々組んでおります。

わいず整体院では開院して5年、頼って頂いている皆様になるべく負担なく通院して欲しいという思いから、

キャンセル料は頂いておりませんでした。

しかしながら、その思いとは裏腹に「忘れていた」「寝坊した」などの理由から

当日キャンセル・日時変更等が頻発してしまっており本当に悲しく思います。

この度、誠に不本意ではありますが

令和4年8月4日からキャンセル料を頂戴する事となりました。

また、ご遅刻は遅れてしまった分の時間分を短縮施術となります。

(次の方の予約が入っている為、その方をお待たせできない為)

また、10分以上の遅刻はキャンセル扱いとさせていただく場合がありますので、ご了承願います。

ご遅刻される際も何分遅れるか必ずご連絡ください。

また、度重なる日時変更をされるお客様は、今後は当日のみのご予約とさせて頂きます。

現在、ご予約が混雑しており、かなり多くのご新規様のご予約をお断りしてしまっている状況です。

当日無断キャンセルされた時間は他の患者様が予約したかった時間だったかもしれません。

大切な患者様をお守りする為にも、今回このような措置を取らせて頂く事となりました。

 

心苦しい決断でしたが、何卒ご理解ご協力をお願い申しあげます。

わいず整体院 院長

 

 ◆キャンセル料発生の事案◆

・当日ご予約キャンセル
(無断も含む)について
 ご予約当日午前9時までに
連絡を頂けなかったとき。

(60分施術をご予約の場合は2日前の午前9時)

・当日施術時間に10分以上
遅れてしまったとき

※小さいお子様のいるご家庭において、
急な発熱、病院への通院に関しては
この限りではありませんのでご安心ください)

※急な悪天候等の自然災害により、ご来院される途中に
危険が生じる可能性がある場合は
この限りではありませんのでご安心ください
(大雨、台風、雷、地震など)

※急な発熱、体調不良などによる
病院への通院に関しては、当院をご予約された日に
病院を受診された日付のわかるものを
ご提示いただけた場合はこの限りではありませんのでご安心ください)

◆キャンセル料金◆

ご予約いただいている施術コースの
100%を頂戴します。
回数券をお持ちの方は
1回分消費させていただきます。

◆お支払い方法◆

ご予約キャンセル日から
10日以内にお支払いください
お支払い方法は
下記の3つからお選びください
 

  • 次回10日以内にご来院される方はその際に回数券消費または現金でお支払いください
  • ケータイ電話番号あてにWEB請求書を送付しますので。クレジットカードでお支払いください
  • 指定口座へのお振込み